Para alcançar bons resultados nas vendas, não basta apenas oferecer o produto com um bom preço, é necessário pensar no antes, durante e depois da venda.
Por isso, separamos algumas dicas de como ajudar a alavancar suas vendas, te fazendo vender mais e melhor!
1) Pré-venda:
Atente-se ao planejamento, preparação, conhecimento do produto, pré-disposição e pesquisa de mercado. Isso vai garantir uma boa base para iniciar o atendimento ao cliente.
2) Levantamento de possíveis soluções:
Saiba quais produtos relacionados ao que você está vendendo podem resolver pequenos possíveis problemas.
3) Confiança:
Além de manter uma boa postura e saber a linguagem adequada ao falar com cliente, é necessário conhecer a concorrência e ter um domínio sobre o mercado em que está atuando, garantindo atenção e credibilidade.
4) Apresentação do produto:
Coloque o produto como uma solução para o cliente.
5) Entender e contra-argumentar as objeções do cliente:
Estimule o interesse do seu cliente através da argumentação, principalmente em relação as principais 7 objeções:
- Qualidade;
- Preço;
- Competidores;
- Eficiência;
- Durabilidade;
- Serviços;
- Pós-venda;
- Garantia.
6) Venda:
Nesse momento não deve haver mais objeções, invista em falar sobre as qualidades em relação a concorrência e sobre os benefícios do produto.
7) Pós-venda:
Momento onde é firmado um relacionamento com o cliente. Você pode oferecer serviços adicionais, como garantia e assistência técnica.
Fonte: https://www.youtube.com/embed/j_b7-_COxko